Rujukan Laman

Hak Akaun Jelas Sebelum Anda Sertai

Terma akaun, notis privasi, kuki dan saluran pembetulan data kami diletakkan dalam satu halaman supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak pembetulan

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Terma Sah Mengikut Wilayah Disokong

babyshark22b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Notis undang-undang ini menerangkan cara anda menggunakan akaun, dompet dan rekod transaksi di babyshark22b.net. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong, semakan akaun, serta undang-undang tempatan yang berkuat kuasa pada masa anda mengakses laman. Jika sesuatu ciri tidak boleh disediakan di lokasi anda, kami boleh mengehadkan akses,

1
menangguhkan transaksi atau meminta maklumat tambahan sebelum meneruskan. Untuk bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod rujukan disimpan bagi tujuan pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman. Anda bertanggungjawab memastikan butiran peribadi tepat, tidak berkongsi akses akaun, dan membaca perubahan terma apabila kami memaparkannya.
2
Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Hal Undang-Undang

Isu undang-undang memerlukan jejak yang jelas, jadi kami pisahkan pertanyaan terma, privasi dan rekod akaun daripada soalan biasa. Sertakan masa kejadian, kaedah bayaran berkaitan, dan nombor rujukan jika ada. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel atau sembang, dan sebarang perubahan pada data akaun hanya dibuat selepas pengesahan pemilikan yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Emel Hal Undang-Undang

Untuk pertanyaan terma, privasi atau permintaan rekod, tulis dari emel yang sama dengan akaun anda. Kami padankan nama, nombor telefon dan masa isu sebelum membalas dengan langkah seterusnya.

Semak Dokumen Akaun

Jika kami meminta salinan dokumen, hantar hanya melalui pautan muat naik dalam akaun. Kaedah ini membantu kami mengawal siapa yang melihat fail dan memadam salinan yang tidak lagi diperlukan.

Sembang Dalam Akaun

Untuk isu segera berkaitan akses, gunakan sembang selepas log masuk supaya ejen dapat melihat status akaun tanpa meminta maklumat sensitif. Ringkasan kes boleh dihantar ke emel anda selepas selesai.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan transaksi, menjaga akses, dan menjawab permintaan undang-undang anda.

Data Pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk digunakan untuk membuka serta mengesahkan akaun.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan log masuk yang luar biasa.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, nilai dan rujukan sistem.

Keselamatan Akaun

Kami memantau perubahan peranti, percubaan log masuk dan pertukaran kata laluan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel atau nombor telefon jika rekod tidak tepat.

Jawapan Untuk Soalan Undang-Undang Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang selalu timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini rekod. Fokusnya ialah hak anda, data yang kami simpan, cara kami menyemak akses, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, gunakan emel akaun supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan, dan menggunakan akaun hanya di wilayah yang disokong. Akses juga tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan perkhidmatan berkaitan.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, rekod log masuk, rujukan bayaran, pilihan kuki dan sejarah permintaan sokongan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pengurusan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel atau nombor telefon tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, terutama jika perubahan itu berkaitan bayaran atau akses masuk.

Kami menyemak masa transaksi, nombor rujukan, nilai dan status daripada sistem bayaran. Jika ada perbezaan, kami mungkin meminta tangkapan skrin resit tanpa mendedahkan kata laluan atau PIN.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan log masuk yang luar biasa. Jika anda menyekat semuanya, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti operasi akaun, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan selesai, data boleh dikurangkan, disamarkan atau dipadam mengikut proses kami.

Gunakan emel yang berkait dengan akaun anda dan nyatakan isu, tarikh serta rujukan yang berkaitan. Untuk keselamatan, kami tidak akan meminta kata laluan melalui emel, telefon atau sembang.

Hak Akaun Jelas Sebelum Anda Sertai

Saluran Bantuan Untuk Hal Undang-Undang

Emel Hal Undang-Undang

Semak Dokumen Akaun

Sembang Dalam Akaun

Cara Kami Mengurus Hak Anda

Data Pendaftaran

Kuki Sesi

Rekod Pembayaran

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Jawapan Untuk Soalan Undang-Undang Akaun

01 Apakah terma utama sebelum saya membuka akaun?

02 Data apa yang disimpan selepas akaun dibuat?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana transaksi Touch 'n Go atau FPX disemak?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan